数芽小岛 · 技术支持
和孩子一起数一数、拿一拿、比一比、分一分、加一加、减一减，用具体物品认识数量、分合与加减。
可以做什么
- 数一数：点取物品、对应数字，需要时使用点数提示。
- 拿一拿：按要求拿出物品，数清实际拿了多少。
- 比一比：比较左右两边哪边多、哪边少，或是不是一样多。
- 分一分：把物品放进两个篮子，按要求分好后回答另一篮的数量；放入的物品可以取回。
- 加一加：观察两组物品，亲手合并、数出总量，答对后查看加法算式。
- 减一减：拿走指定数量，再数数还剩多少，完成后查看减法算式。
- 每轮 3、5 或 10 道题：默认 5 道，完成后查看小收获；家长可选择 5 以内或 10 以内练习。
- 暂放后继续：每种玩法各保留一份未完成轮次，回到首页可以接着原题、操作、尝试和提示继续。
- 本机学习记录：查看独立完成、使用提示或再次尝试的情况，家长可导出并在另一台设备导入记录。
应用无需注册账号，没有广告或排行榜。5 以内练习永久免费、不限次数；全内容自动续期订阅为月度 6 元、季度 12 元、年度 36 元。有效期内解锁当前全部付费内容，包含后续所有更新内容，无需另行购买。当前付费内容包括 10 以内练习。购买仅在家长区进行，价格以 App Store 购买确认页为准。
常见问题
怎样开始练习？
在首页选择六种玩法中的一种，跟随文字、图示和中文语音操作。每轮可由家长设置为 3、5 或 10 道题，完成后可以休息，再用积木、水果等实物一起练习。
没有网络还能使用吗？
题目、互动和学习记录在本机运行，不需要登录或连接开发者服务器。初次购买或恢复订阅需要联网；有效订阅期间可以离线练习本机已有内容。中文语音使用设备自带的普通话声音，取决于设备可用的系统声音资源。
订阅如何收费、恢复或取消？
5 以内练习永久免费、不限次数。全内容订阅按月度 6 元、季度 12 元或年度 36 元收费，三个周期权益相同：有效期内解锁当前全部付费内容，以及后续更新的全部范围、玩法和学习内容，无需另购内容包。当前包括 10 以内练习；季度、年度均按整个周期一次性扣款，并自动续费直至取消。请在当前周期结束前至少 24 小时取消续费，取消后仍可使用至有效期结束。
请家长通过验证后打开订阅页面购买，或点击“恢复购买”“管理订阅与取消续费”。初次购买和恢复需要联网，取得有效订阅后可在有效期内离线练习本机已有内容。到期后付费内容的新轮次需要续订，5 以内练习继续免费，已开始或暂放的轮次可完成，学习记录仍保留。删除 App 不会自动取消订阅。
为什么听不到声音？
请家长进入设置，确认“中文语音引导”已开启，检查设备媒体音量及耳机、蓝牙输出，再使用题目中的重复播放。若仍无声音，检查系统中文声音资源并重新打开应用；文字和图示仍可用于练习。应用不需要麦克风权限。
怎样进入家长页、调整难度？
从首页进入家长入口，按照屏幕中文提示依次点按三个数字。在“陪伴与成长”中选择 5 以内或 10 以内、每轮 3 / 5 / 10 道题，并管理中文语音。入口用于减少误触，不是账号、身份或年龄验证。
“独立完成”表示孩子已经掌握了吗？
它仅表示本题未使用应用内提示，并且第一次提交就答对，不代表知识已经掌握。建议家长更换实物和情境继续观察，不将记录作为考试分数或能力诊断。
为什么较早的记录看不到？可以同步到另一台设备吗？
应用保留最近 1,000 道题目的详细记录，累计完成轮次另行保留。当前没有应用内云端同步，iPhone 和 iPad 的记录各自在本机保存；家长可以通过学习记录文件导出和导入进行转移。导出的文件包含学习记录和完成轮次，不包含语音、练习范围、每轮题数等设置，也不包含暂放轮次或恢复备份。导入会合并记录、跳过重复题目；超过 1,000 条时较早的详细记录可能被淘汰。恢复购买仅恢复有效订阅，不会自动同步学习记录。
怎样清空学习记录？
进入家长页，点“清空学习记录”，阅读提示后确认“清空记录”。这会删除本机题目记录、完成次数、暂放轮次、最近完成标识和应用保留的恢复备份，保留语音、练习范围、每轮题数及其他设置。操作无法撤销，也不会删除已导出的文件或已有系统备份中的副本；删除 App 也不会自动取消订阅。
出现“学习记录读取失败”或保存提示怎么办？
请先保留提示截图并联系支持，不要急于清空记录或删除应用。读取失败时应用会保留原始资料，并在后续保存时另留本机恢复副本；这不保证所有损坏记录都能恢复。保存异常时，可先检查设备剩余空间并重新打开应用。
文字太大或使用 VoiceOver 时怎样操作？
页面支持滚动，并提供 VoiceOver 标签和减少动态效果处理。若某个按钮难以到达或朗读不清，请提供所在页面、设备方向、文字大小及操作步骤，我们会据此排查。
联系支持
开发与维护：程锦方（jinfang cheng）
技术支持与隐私问题：[email protected]
请由家长联系，邮件主题可写“数芽小岛技术支持”，并提供设备型号、iOS / iPadOS 版本、应用版本、操作步骤和问题描述。截图请先遮挡私人内容；无需发送儿童姓名、生日、学校、住址、照片、完整学习记录或账号密码。